Shopify Destek ve Bakım
Mağazanız yayına girdikten sonra hata düzeltme, güncelleme, yeni bölüm ve kampanya hazırlıkları için sürekli teknik destek.
Bu hizmet için teklif isteyinBir Shopify mağazası yayına girdikten sonra da gelişmeye devam eder: yeni kampanyalar, sezon değişiklikleri, uygulama güncellemeleri ve zaman zaman çıkan hatalar. Destek ve bakım hizmetiyle mağazanızın teknik tarafını sizin yerinize takip ediyoruz.
Ömür boyu ücretsiz destek
Geliştirdiğimiz mağazalarda kod gerektirmeyen küçük işlemler için ömür boyu ücretsiz destek veriyoruz: ayar değişiklikleri, tema düzenleyicideki içerik güncellemeleri, uygulama ve menü ayarları, "bunu nasıl yaparım" soruları.
Bakım kapsamında
- Tema ve uygulama kaynaklı hataların düzeltilmesi
- Tema güncellemeleri ve özelleştirmelerin yeni sürüme taşınması
- Yeni section, sayfa şablonu ve kampanya sayfaları
- Sezonsal kampanya ve indirim hazırlıkları
- Hız ve Core Web Vitals takibi, uygulama yükü kontrolü
- Search Console hataları ve teknik SEO kontrolleri
Nasıl çalışıyoruz?
- Talebinizi WhatsApp veya e-posta ile iletirsiniz.
- İşin kapsamını ve süresini yazılı olarak bildiririz.
- Değişikliği kopya tema üzerinde yapıp onayınıza sunarız.
- Onayla yayına alır, yapılanı not ederiz.
Sık sorulanlar
Teslimden sonra ücretsiz destek var mı?
Evet. Geliştirdiğimiz mağazalarda kod gerektirmeyen küçük işlemler için ömür boyu ücretsiz destek veriyoruz. Kod gerektiren geliştirmeler için kapsam ve süreyi önceden bildiriyoruz.
Başka bir ajansın kurduğu mağazaya bakım verir misiniz?
Evet. Önce mağazayı, temayı ve uygulamaları inceleyip mevcut durumu raporluyoruz, ardından bakıma başlıyoruz.
Acil bir sorunda ne kadar hızlı dönüş yapıyorsunuz?
Mağazanın satış yapmasını engelleyen sorunlara öncelik veriyoruz; WhatsApp üzerinden hızlıca ulaşabilirsiniz.
Shopify Destek ve Bakım için kapsam çıkaralım.
Mevcut mağazanızı, hedefinizi ve zaman planınızı yazın; kapsamı birlikte netleştirelim.