Müşteri olayları (customer events) nedir?
Müşteri olayları, Shopify'da sayfa görüntüleme, sepete ekleme ve ödeme gibi ziyaretçi hareketlerini izleme kodlarına (pixel) güvenli şekilde ileten sistemdir. Ayarlar > Müşteri olayları bölümünden yönetilir.
Eskiden takip kodları temaya veya ödeme sayfasının "ek komut dosyaları" alanına yapıştırılıyordu. Checkout Extensibility ile bu alanlar kaldırıldı; ödeme ve teşekkür sayfasındaki ölçüm artık müşteri olayları üzerinden yapılıyor.
İki tür pixel
- Uygulama pixel'i: Google, Meta veya TikTok gibi uygulamaların kurduğu, ayrıca kod gerektirmeyen pixel'ler.
- Özel pixel: Ayarlar > Müşteri olayları bölümüne eklenen, güvenli bir ortamda (sandbox) çalışan özel kodlar.
Dikkat edilecekler
- Aynı olayın hem temadan hem pixel'den gönderilmesi çift sayıma yol açar.
- Çerez izni (Customer Privacy) ayarları pixel'lerin ne zaman çalışacağını belirler.
- Kurulumdan sonra olaylar test edilmeli, siparişler reklam panelleriyle karşılaştırılmalıdır.
Projenizi konuşalım.
Mevcut mağazanızı, hedefinizi ve zaman planınızı yazın; kapsamı birlikte netleştirelim.