Shopify Inbox nedir?
Shopify Inbox, mağaza ziyaretçileriyle canlı sohbet etmeyi ve gelen mesajları tek yerden yanıtlamayı sağlayan Shopify'ın ücretsiz uygulamasıdır.
Mağazaya bir sohbet balonu ekler; mesajlar Shopify admin ve mobil uygulamadan yanıtlanır. Sohbet sırasında ürün ve indirim kodu paylaşılabilir.
Satışa etkisi
Beden, kargo süresi veya ürün detayı gibi soruların anında yanıtlanması karar sürecini kısaltır. Sık sorulan sorular için otomatik yanıtlar tanımlanabilir.
WhatsApp yerine Inbox mu kullanmalıyım?
İkisi birlikte kullanılabilir. Türkiye'de müşteriler WhatsApp'a alışkın olduğu için çoğu mağaza WhatsApp'ı ana kanal, Inbox'ı site içi sohbet olarak tutar.
Projenizi konuşalım.
Mevcut mağazanızı, hedefinizi ve zaman planınızı yazın; kapsamı birlikte netleştirelim.